Mitarbeiter (m/w) First Level Support

Mit acht Kliniken und zwei Heimen, rund 1.700 Betten und circa 3.000 Beschäftigten sind wir eines der größten Klinik­unter­nehmen in der Region. Wir stehen für ein qualitativ hoch­wertiges Versorgungs­spektrum in den Bereichen Psychiatrie, Neurologie und Geriatrische Reha­bilitation.

Wir suchen für den Fachbereich IT-Service, Medizintechnik und Medizininformatik am Bezirksklinikum Ansbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter (m/w) First Level Support.

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Telefonate unserer EDV-Hotline entgegen.
  • Sie führen Fehlerbehebungen via Remoteunterstützung durch.
  • Sie sind Ansprechpartner (m/w) für Fragen zu verschiedenen EDV-Themen.
  • Sie leiten externe Anrufe an die zuständigen Kollegen weiter.
  • Sie sind für die Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei Client PCs und Peripheriegeräten zuständig.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung im Informatikumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie haben Kenntnisse im Netzwerk- / Hardware- / Software- oder Security-Umfeld bzw. in artverwandten Systemen.
  • Sie besitzen Erfahrung in der Administration von IT-Infrastruktur-Systemen.
  • Logisches Denken und konzeptionelles Arbeiten sind Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit.
  • Sie haben eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Bereitschaft zum Bereitschaftsdienst.

Unser Angebot

  • Es erwarten Sie ein interessantes, verantwortungsvolles Aufgabengebiet und ein freundliches, motiviertes Team sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach dem TVöD-K mit allen im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen sowie einen Zuschuss zu Ihrer betrieblichen Altersvorsorge i.H.v. 15% auf Ihren persönlichen Sparbeitrag.
  • Gerne bieten wir Ihnen nach Verfügbarkeit eine Wohnmöglichkeit in unserem Personal­wohn­heim.
  • Wir bieten Ihnen zudem ein breites Angebot an gesund­heits­fördernden und familien­freundlichen Leistungen sowie umfangreiche Fort- und Weiter­bildungsmöglichkeiten.

Für Rückfragen steht Ihnen der Fachbereichsleiter Herr Zipser gerne unter der Telefonnummer 0981 4653-3889 zur Verfügung.

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann lassen Sie uns doch bitte bis 29. April 2018 Ihre voll­ständigen Bewerbungs­unterlagen über unser Stellen­portal zukommen – wir freuen uns darauf!

Jetzt bewerben