Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort in Bremen, Deutschland einen

IT-Administrator (m/w/d)

Als noch keiner an die Digitalisierung der Logistik gedacht hat, wurde bei dbh Logistics IT AG bereits daran gearbeitet. Vor über 40 Jahren entstand mit uns das erste Port Community System der Welt in Bremen. Seitdem hat sich dbh zu einem führenden Anbieter von Logistiksoftware entwickelt. Damit wir weiterhin auf Erfolgskurs segeln, brauchen wir Dich. Wir suchen Menschen, die mit uns zusammen, die Herausforderungen unserer Kunden annehmen und bewältigen. Hast Du Lust mit Deinem Einsatz, Know-how und Deiner Kreativität unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben?

Deine Aufgaben

Du arbeitest in einem motivierten Team, dem ein direkter und ehrlicher Umgangen sehr wichtig ist. Du steht sowohl mit internen als auch externen Kunden im Kontakt, die ihre Anfragen und Störungen über verschiedene Kanäle (Ticketsystem, Telefon, Mail) an den Service Desk richten. Im Detail bedeutet das: 

  • Als Administrator mit umfangreicher Berufserfahrung bist du federführend für die Weiterentwicklung unseres Service Desk verantwortlich
  • Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der internen Prozesse mit
  • Du stellst sicher, dass unsere System- und Applikationsumgebung stabil und störungsfrei laufen
  • Du administrierst IT-Systeme, Microsoft Server und Clients, Exchange sowie Kundenapplikationen 
  • Du findest auch für herausfordernde Requests die richtige Herangehensweise und konzipierst bei Bedarf eigenständig neue Lösungen

Dein Profil

Für die Erweiterung unseres Service-Desk-Teams suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d), mit einer abgeschlossenen Ausbildung im IT Umfeld. Du arbeitest bereits mehrere Jahre als Administrator oder im Service-Desk.  Im Detail bedeutet das folgendes: 

  • Experten Kenntnisse in Ticketerstellung, Handling und Kundenmanagement
  • Erweiterte Kenntnisse im Bereich Incident und Service Request Management
  • Erweiterte Kenntnisse Active Directory
  • Erweiterte Kenntnisse Windows Server, Citrix und Exchange
  • Erweiterte Kenntnisse IT-Netzwerk-, Server- und allgemeine IT-Infrastruktur
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse

Wir bieten dir

  • Ein vielfältiges Aufgabengebiet mit viel Raum für eigene Ideen
  • Offene Türen auf allen Ebenen durch flache Hierarchien
  • Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitszeiten in einem Funktionsteam 
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit gesundem Wachstum
  • Vielseitige Anbindungen an den öffentlichen Verkehr
  • Attraktiven Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Fahrkartenzuschüsse, bis zu 31 Tage Urlaub)
  • Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte, Gesundheits- und Sportprogramme)

Dein Interesse ist geweckt? Du hast Lust? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Unser Personalteam steht Dir für Rückfragen gerne zur Verfügung.

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