Product Owner (PO) (m/w/d) für DMS

Gestalte mit uns die digitale Zukunft!
Das Sekretariat der Kultusministerkonferenz hat als Austausch- und Organisationsforum der Länder ein einzigartiges und vielfältiges Aufgabenspektrum, welches sich auch in der technischen Infrastruktur widerspiegelt.
Das zentrale IT-Team ist verantwortlich für Planung, Installation und Betrieb dieser Infrastruktur, sowie für die Vernetzung der drei Standorte in Berlin und Bonn. Für die fachgerechte Begleitung bei der Einführung des Dokumentenmanagement-Systems nscale (E-Akte) suchen wir ambitionierte IT-Fachkräfte, die uns bei den technischen Herausforderungen des digitalen Wandels unterstützen.

• Bedarfsanalyse und Lösungsdesign, Technologieberatung sowie Prozessoptimierung Erstellung und Pflege von Prozess-, System- und Wissensdokumentationen
• 2nd-Level-Support bei fachbezogenen Problemen sowie Koordination mit externen Dienstleistern
• Systempflege (Updates, Sicherheit), laufende Kundenbetreuung und Anpassungen an Kundenbedürfnisse

• Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium mit mindestens einjähriger fachbezogener praktischer Erfahrung und starkem Interesse an digitalen Prozessen
• Berufliche Erfahrung mit Dokumentenmanagement-Systemen (z. B. DocuWare, oder vergleichbaren Plattformen, idealerweise nscale) sind von Vorteil; entscheidend ist die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Freude an der Umsetzung technischer Lösungen sowie die Fähigkeit, sich in Systeme einzuarbeiten und diese eigenständig zu konfigurieren
• Interesse an Themen wie Benutzerverwaltung, Rollen- und Rechtekonzepte oder digitale Abläufe, auch wenn noch nicht alle Kenntnisse vorhanden sind
• Grundverständnis für Geschäftsprozesse (z. B. Buchhaltung, Personal oder Vertragsmanagement) oder die Bereitschaft, dieses Wissen aufzubauen
• Erfahrung mit Ticketsystemen oder Grundkenntnisse in ITIL sind hilfreich; alternativ besteht die Motivation, dieses Wissen zu erwerben
• Zertifizierungen im Bereich DMS sind ein Plus
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, analytisches Denkvermögen sowie eine lösungs- und service­orientierte Arbeitsweise

• Einen krisensicheren Job
• Faire und transparente Bezahlung gemäß Tarifvertrag (TV-L)
• Hauptstadtzulage i. H. v. bis zu 150 € brutto monatlich
• IT-Zulage i.H.v. von 600€ brutto monatlich
• Regelmäßige Gehaltssteigerungen durch Entwicklungsstufen und Tarifvertragsverhandlungen
• Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• Flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch alternierende Telearbeit und mobiles Arbeiten
• Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung
• Umfangreiches Fortbildungsangebot und gute Entwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Jobticket
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung (ÖPNV und PKW)